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物業管家幫迷路老人尋家人

2020-07-06 09:47:27    來源:大慶晚報    編輯:石 晶

原標題:一位老人找不到家,幸好有物業人幫忙——

    物業管家 幫迷路老人尋家人

  家有一老,如有一寶。然而,有的老人隨著年紀的增長,記憶力減退,身體多病,在沒有家人陪同外出時,有的會找不到家。

  日前,大慶寶石花物業管理有限公司樂園項目的工作人員就發現了一位找不到家的老人。最終,在物業工作人員積極耐心的幫助下,老人找到了家人,樂園項目全體工作人員懸著的心,終于放下了。

  工作中發現走失老人

  采訪中,記者了解到,事情發生在6月19日。

  當天,大慶寶石花物業管理有限公司樂園項目遠望小區物業管家李鑫像往常一樣在園區巡樓,在走到遠望小區12號樓8層時,聽到9層人聲嘈雜,李鑫立即上樓查看情況,發現人們都開著門,在走廊圍著一位步履蹣跚的老人。

  隨即,李鑫上前了解到,大家圍著的老人從家中出來散步,結果找不到回家的路了,也不知道自己家住哪里。

  “當時我看老人身邊圍著的人都沒有戴口罩,考慮到現階段是特殊時期,便提醒業主在出門的時候一定要戴口罩,并立即疏散了老人周圍的人群,將迷路的老人帶到了小區的門崗處?!蔽飿I管家李鑫說。

  到達門崗后,李鑫便向老人詢問其家庭住址、兒女信息等相關情況,可惜的是,老人言語不清,在交談中并沒有得到有效信息。

  多方努力找到老人家人

  隨后,李鑫將老人走失的相關信息編輯成文字,通過微信朋友圈轉發老人走失的信息,并對家中有高齡老人的住戶進行電話拜訪,秩序部也在各門崗卡口處問詢過往業主是否知道老人信息。

  時間一分一秒地過去,老人變得有些焦躁,李鑫便不停地安撫著老人,并為老人到附近的超市買了水。最終,李鑫和社區聯合,通過信息篩查聯系上了老人的家人。

  當老人的家人趕到遠望小區門崗,見到走失老人后,連連對李鑫以及所有耐心幫助老人的工作人員表示感謝:“真是太感謝你們幫我把母親找回來了,我母親年紀大,平常都不太敢讓她出門,這次走丟了,真的著急死我們了?!?/p>

  走失者有“愛心救助站”

  老人找到了家人,大家懸著的心落了地。

  據了解,在2020年初,大慶寶石花物業管理有限公司第一片區已經在各個項目推行了“助力走失人群回家”的愛心救助站。如果老人找不到回家的路,都可以到愛心救助站尋求幫助。

  近年來,老人走失的事件頻頻發生,老人在走失過程中發生凍傷、意外的事也偶有出現。

  提醒市民,家中有高齡老人,最好在老人身上備好聯系卡,寫好老人的住址、家人聯系電話等相關信息,以防萬一老人迷路可以及時聯系上家人,避免發生意外。

  “尊老愛老敬老,是中華民族的傳統美德,我們人人都會變老,人人都應該尊老,希望每一位家有老人的市民在忙工作的同時,也能給家中老人足夠的關愛、陪伴和溫暖,用愛打造最美夕陽紅,給他們一個幸福安康的晚年?!辈稍L中,物業管家李鑫說。

  大慶晚報記者 李曼

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關鍵詞:物業管家 迷路老人
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